Özdilek AVM Firma Kültürü ve Yönetici Davranış Kılavuzu
Özdilek AVM Firma Kültürü ve Yönetici Davranış Kılavuzu kitapçığımız, firmamızı ve kalite politikalarımızı detaylı bir şekilde tanıtıyor. Kitapçık ayrıca yöneticilerde olması ve geliştirilmesi gereken yetkinlikleri, mükemmel müşteri deneyiminin sağlanabilmesi için dikkat edilmesi gereken tüm detayları içeriyor.
İnsan Kaynakları Direktörlüğü ve Kalite Yönetim Müdürlüğü tarafınca oluşturulan Özdilek AVM Firma Kültürü ve Yönetici Davranış Kılavuzu sayesinde yöneticilerimiz, firmamızı daha iyi tanıyor, müşteri hizmetinde ve personel yönetiminde detayların ne kadar önemli olduğunun farkına varıyor, mükemmel müşteri deneyimi ve personel yönetimi için gerekli kuralları özümsüyor.
Sonuç olarak, kurum kültürümüzü ve kurallarımızı benimseyen yöneticilerimiz, etkin bir yönetim sağlıyor. Yönetimin iş yapış şekline olumlu yansımasıyla müşterilerin memnuniyet oranlarında artış sağlanıyor. Bu durum yöneticilerimizin hem kariyerine hem de sosyal yaşantısına katkı sağlıyor.
Kitapçığımız, firmamızda işe başlayan tüm yöneticilerimize, işbaşı eğitimlerinde veriliyor.